I det daglige samarbejde med og mellem medarbejdere vil der altid opstå uenigheder.

Uenigheder kan bunde i flere forskellige årsager:

• Uoverensstemmelse om det mål man arbejder hen imod
• Flere meninger om den samme sag
• Regler, roller og kompetencefordeling
• Personlige og kulturelle værdier – også virksomhedens
• Manglende information, misforståelser og ”dårlig kemi”

Fælles for dem alle er, at hvis du ikke opdager og håndterer dem i tide, risikerer de at eskalere og ende i en decideret konflikt.

Dette er som oftest til stor skade for virksomhedens drift.